Si può usare WhatsApp per comunicare l’assenza dal lavoro?
È sempre il contratto collettivo che disciplina la modalità di comunicazione dell’assenza: considerando che i CCNL non vengono aggiornati con la stessa tempestività che pervade l’aggiornamento informatico, non troviamo disciplinato in nessun contratto l’utilizzo di WhatsApp, ma l’uso di fax, e-mail o telefonata.

Allo stesso tempo è onere del lavoratore comunicare in modo tempestivo e ci viene incontro una sentenza del Tribunale di Roma; si tratta della sentenza n. 8802/2017, la quale ha sdoganato l’utilizzo di WhatsApp per la comunicazione dell’assenza per malattia; ritenendo la chat un canale di trasmissione idoneo per tale finalità garantendo la conferma di ricezione del messaggio.

Vi sono altre situazioni in cui il lavoratore utilizza WhatsApp quale unico strumento di comunicazione con il proprio datore di lavoro, ad esempio per richiedere qualche ora di permesso o addirittura un periodo di ferie. Allo stesso modo può essere comodo per il datore di lavoro utilizzare tale strumento per comunicare un turno o la modifica dello stesso.

Utilizzare in giudizio i messaggi di WhatsApp viola la privacy?

La privacy non impedisce al datore di lavoro di servirsi dei tuoi messaggi di WhatsApp in cui lo insulti per licenziarti, anche se si tratta di messaggi privati: tutto ciò che viene pubblicato online, se rilevante per il giudizio, può essere valutato dal giudice, a meno che non sia stato acquisito in maniera illecita, ad esempio forzando le password di accesso. Un messaggio privato, difatti, può essere rilanciato e diffuso da dai contatti dell’utente che lo hanno ricevuto, anche attraverso la stampa della schermata, rendendo potenzialmente illimitato il numero dei destinatari del contenuto